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作者: 发布时间:2017-12-18

    近日,后勤保障部工会收到了一封来自退休教师的感谢信。信中对维修服务中心沈建平同志专业的维修技能、热情的服务态度表示了真挚的感谢。

    一位退休教师家里马桶漏水,经过重装、维修多次,依然没能解决。维修服务中心沈建平在接到报修电话后,当天中午赶到退休教师家中,仔细查看、分析漏水原因,想方设法对症下药。得知首次维修效果不理想,沈建平再次赶往退休教师家中,以专业的维修技能,认真负责的服务态度,最终有效地、彻底地解决了马桶漏水问题。感谢信中,退休老教师特别提到,沈建平同志对维修马桶认真负责,期间多次跪趴在马桶周围仔细观察,“不怕脏,不怕累。来了就干,干了就走,顾不上喝一口水。”老教师为沈建平同志的好思想、好精神、好作风点赞。作为一名党员,沈建平同志在日常工作中牢固树立“我是党员”这一信念,以身作则、立足岗位。在做好本职工作的同时,团结带领身边同事切切实实为广大师生办实事、做好事。

    维修服务中心坚持“凝聚人心促发展,服务师生无止境”的工作理念,采用主动巡查和师生报修相结合的方式,每月安排专人对各楼宇进行检查,发现问题及时修复,第一时间响应教工的报修诉求,确保维修及时性和满意率。在维护正常的设备安全运行的同时,积极、主动地关心、帮助退休教职工解决一些生活中的用水、用电问题,用贴心的服务态度融入师生生活,用优质的服务质量赢得师生满意。(瞿灵杰)