经验交流
物业服务中心召开7S管理动员会议
作者: 发布时间:2017-04-06

    4月5日下午,根据7S管理推行计划,在后勤保障总动员的基础上,物业服务中心进行7S管理再动员,所有7S管理小组成员与会。物业服务中心经理沈斌主持会议。

    会上,沈斌对7S管理进行深入的阐述,并明确指出7S管理是现代服务一套全面的管理体系。对当前物业服务中心的现状和特点,推行7S管理将大大提高物业服务中心的服务水平和服务质量。根据后勤保障部推行的7S管理实施方案,中心将用一年半时间在全中心范围内全面推行7S管理。

    会议还强调,本着“试点引路,典型示范、全面推广”的原则推行7S管理,在推行的过程中,纵向推进、始终贯穿、回头检查、及时整改、保持成果。7S管理成员要做到三“一”三“有”,即第一时间响应、第一时间处理、第一时间反馈;活动有帮助、参与有实惠、体验有乐趣。

    会后,小组成员对推行7S管理纷纷发表了自己的意见,并明确表态,坚决走好第一步,做好试点,全面推广7S管理。(许苏芮)